สร้างและปรับแต่งรายงานได้เอง
คุณสามารถปรับแต่งรายงานมาตรฐานที่มีอยู่ใน Freshsales หรือสร้างรายงานใหม่ได้เองตามความต้องการ โดยใช้ข้อมูลเชิงลึกจากระบบ CRM เพื่อปรับกระบวนการขายและเพิ่มรายได้
ตั้งเงื่อนไขแบบง่ายหรือแบบซับซ้อน
สร้างรายงานทั่วไปหรือรายงานสรุป
เลือกรูปแบบกราฟได้หลากหลาย
การวิเคราะห์ยอดขาย
คุณสามารถดูข้อมูลยอดขายโดยจัดกลุ่มเจ้าหน้าที่ขาย, พื้นที่การขายหรืออื่นๆ คุณสามารถติดตามความคืบหน้าการขายจากรายงานมาตรฐานที่มีอยู่ใน Freshsales โดยแสดงผลข้อมูลเป็นตารางหรือกราฟโดยไม่ต้องสร้างเอง หรือจะสร้างรายงานใหม่ตามความต้องการก็ได้
แดชบอร์ดรายงาน
หากคุณต้องดูรายงานการขายหลายรายงานทุกวัน คุณไม่จำเป็นต้องเปิดดูแต่ละรายงานทีละหน้าจอ แต่สามารถจัดแสดงรายงานเหล่านี้รวมไว้บน แดชบอร์ดรายงานใน Freshsales หน้าจอเดียว โดยคุณสามารถปรับแต่งหน้าแดชบอร์ดและเลือกรายงานที่จะแสดงได้เอง
รายงานที่เกี่ยวกับกิจกรรมของทีมขาย
คุณสามารถดูรายงานที่เกี่ยวกับกิจกรรมของทีมขายจากกิจกรรมสำคัญ 4 อย่าง ได้แก่ การส่งอีเมลหาลูกค้า, การโทรศัพท์ติดต่อหาลูกค้า, รายการงานที่ต้องทำและ การนัดหมายกับลูกค้า คุณสามารถใช้ Freshsales เพื่อดูตัวชี้วัดที่สำคัญเช่น รายการงานที่ต้องทำเทียบกับรายการงานที่เสร็จ, จำนวนการโทรออกของเจ้าหน้าที่แต่ละราย
การตั้งเวลาส่งรายงาน
คุณสามารถตั้งเวลาส่งรายงานที่ต้องการจาก Freshsales ไปยังกล่องจดหมายของผู้บริหารได้แบบรายวัน, รายสัปดาห์หรือรายเดือน
การแชร์และนำข้อมูลออก
คุณสามารถแชร์รายงานและแดชบอร์ดกับทีมของคุณ และสามารถนำข้อมูลออกมาเป็นไฟล์ PDF หรือ CSV ได้
รายงานตามพื้นที่ขาย
คุณสามารถรู้ได้ว่าพื้นที่ใดทำงานได้ตามเป้าที่กำหนด และพื้นที่ใดมีโอกาสเติบโตทางธุรกิจสูง
รายงานตามกระบวนการขาย
คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของแต่ละดีลที่เสนอ ช่วยให้เห็นปัญหาคอขวดที่เกิดขึ้นเพื่อจะได้หาทางแก้ต่อไป
มีรายงานมาตรฐานใช้ได้ทันที
คุณสามารถติดตามกระบวนการขายโดยใช้รายงานมาตรฐานที่มีอยู่ได้ทันที หรือปรับแต่งให้สอดคล้องกับสิ่งที่คุณต้องการก็ได้
การดูตัวอย่างรายงาน
เมื่อคุณเลือกเงื่อนไขต่างๆ เพื่อสร้างรายงาน คุณสามารถเห็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องและรูปแบบการแสดงผลได้ทันที
